Entrevistador: Roberto Fehrenbach, consultor de empresas e palestrante motivacional, 10 anos de carreira é a resposta que esse projeto deu certo. Depois de atuar nos mais diferentes ramos de atividades, como surgiu a carreira de consultor e palestrante ?

Roberto: Tudo que fizemos hoje vai ser a base para aproveitarmos as oportunidades que vão aparecendo no futuro.

Fui entendo isto com o tempo, pois tudo que faço no momento tem como base o que fiz no passado, por isto é importante fazer tudo com muito prazer e alegria e aprendendo com cada adversidade.

Para muitas das situações que enfrento nos dias de hoje, busco inspirações naquilo que já passei há tantos anos atrás.

A carreira de palestrante e consultor tem como base minha passagem por empresas multinacionais no ramo da aviação e vendas, onde obtive, grandes ensinamentos com as mais modernas técnicas e com alto de nível de conhecimento.

Após isto, fui trabalhar numa empresa nacional, no ramo de vendas e percebi que meus clientes perdiam vendas, pois seus colaboradores não ofereciam outros produtos, eram meros alcançadores de produtos. Com isto percebi uma oportunidade de colocar em prática o que tinha aprendido, e fui montando pequenas palestras e treinamentos de vendas e assim começou esta carreira, há 10 anos, sendo que mais de 70 mil pessoas já ouviram as palestras e mais uma vez faço tudo com muito amor e entusiasmo.

Entrevistador: Existem pessoas que se conformam com o que tem, mesmo que seja muito pouco e que não são felizes com a vida que levam, já outras não se conformam, mas também não fazem nada para mudar. Baseado na sua experiência de 10 anos na área de relações humanas. É fácil mudar e conseguir o que se deseja? Por que você acha que tantas pessoas hoje estão tão desmotivadas?

Roberto: Eu não me conformo com o “Não”, não é possível, não posso, não tenho condições, estas são palavras que tenho dificuldades de me conformar.

E quando nos confrontamos com o “não” e não nos conformamos com ele, já começamos a ter uma atitude não muito normal no contexto das pessoas, pois esta revolta construtiva nos faz mudar nosso comportamento e nos tornamos diferenciados.

Mas este ato não é algo que acontece com um de estalar dos dedos, é um processo, faz eu me movimentar, sair do lugar comum. Mudar, poderíamos dizer que é começar uma caminhada, correr, saltar, sim, qualquer coisa que seja diferente daquilo que eu estava fazendo, e exige esforço, sacrifício, solidão, criticas, mas este é o preço, mas vale a pena e é isto que vai me fazer encontrar o motivo, e voltar a ser uma pessoa motivada.

Por isto que encontramos muitas pessoas desmotivadas, que não querem fazer o diferente.

Entrevistador: As pessoas têm medo do novo? Como preparar uma empresa para as mudanças?

Roberto: Todos nós temos medo do novo, da novidade, aquilo que vamos fazer ou participar pela primeira vez.

Lembra da sua primeira viagem de avião? Não foi fácil você encarar aquele desafio. Você precisou criar em você algo que fosse mais forte que o seu medo, que as vezes pode ser necessidade, vaidade, não importa, mas tem que ser algo mais forte que o medo naquele momento.

As empresas também precisam ter um fato novo, que não fazia parte do seu projeto inicial, que pode ser uma crise interna ou externa, mas que precisam ser encarada como um desafio para o ponta pé inicial da mudança de postura da empresa no mercado e também dos conceitos novos, que precisam serem passados para sua equipe de colaboradores. E isto é feito através de encontros, entrevistas, falar sempre a verdade para os clientes e colaboradores, onde todos estejam entendendo a real situação e porquê de estarmos fazendo algo que é diferente, por isto é importante a participação de todos nesta nova etapa da empresa.

Entrevistador: Em uma consultoria, se alguém falhar e não aderir às mudanças propostas, a consultoria pode fracassar? Como isso funciona?

Roberto: A consultoria dentro de uma empresa, precisa ter a sensibilidade e a habilidade de empolgar a todas as pessoas a participarem do processo de mudanças. O que noto que a primeira dificuldade, que pode ser um entrave para o sucesso da consultoria, é quando a direção não tem bem claro o que pretende com sua empresa. Os colaboradores são mais flexíveis aos processos e se moldam, mesmo que no primeiro momento estejam contrariados, mas com o passar do tempo vão se adaptando e compreendendo a importância de sua participação, por isto posso dizer que uma consultoria para as empresas sempre dão bons resultados e são sempre um fator de crescimento da empresa.

Entrevistador: Ser feliz! Esse é o projeto de nossos pais para nós quando nascemos,segundo o que você sempre colocas nas suas palestras. O que você acha que é importante para ser feliz, tanto na vida pessoal quanto profissional?

Roberto: Realmente eu creio nisto, por isto que falo em minhas palestras que NÓS NASCEMOS PARA UM PROJETO DE FELICIDADE, e isto é uma grande verdade, pois somos gerados por duas pessoas que nos amam muito, nossos pais, e se perguntarmos para eles qual era o projeto que tinham para minha vida, com certeza todos vão dizer o mesmo, o projeto que tinha para meu filho ou minha filha é que fossem muito felizes.

Então, quando eu já tenho pelo menos duas pessoas torcendo por mim desde o inicio de minha vida, a vida já começa a ficar mais leve.

O que é importante para viver isto, tanto pessoal como profissional, posso dizer que são alguns fatores, não tão complicados como as vezes tornamos nossas vidas nestas duas áreas.

Muito se fala ainda, que uma pessoa se é feliz na área pessoal, as vezes é um fracassado profissionalmente, ou vice versa. Eu não acredito nisto, o que precisamos é ter a sensibilidade de equilibrar estes dois pontos em nossas vidas, no pessoal, resgatarmos valores de família, convivência harmônica, buscar nas pessoas que nos rodeiam energias positivas para entendermos as dificuldades que passamos e termos a disposição de servir mais do que sermos servidos, ouvir mais do que falar, entre tantos outros valores que poderíamos aqui descrever.

E, no profissional, é bem simples, descubra sua finalidade de vida, naquilo que você é bom, aquilo que as pessoas vibram quando você faz e com isto você estará fazendo o que você gosta. Não pense que somente irás fazer na vida o que você gosta, mas goste de tudo que você faz e com isto terás sucesso e felicidade.

Entrevistador: Assistindo tuas palestras, percebe - se que você se envolve com as pessoas provocando nelas várias emoções: as pessoas cantam, dançam, se abraçam, refletem, choram, a interação é constante. Você consegue prender a atenção das pessoas com muita facilidade. Como que você descobriu esse talento?

Roberto: Uma das profissões que mais me ajudaram como profissional, foi ter sido Professor, posso dizer que ainda hoje gosto de me sentir professor.

É nesta profissão, que hoje passa por algumas transformações, que aprendi a lidar com pessoas, pois a cada 50 minutos, nos era dado um novo grupo de pessoas e nós tínhamos que prender a atenção, motivá-los para o que iríamos fazer, sermos criativos.

E para isto, tive que quebrar algumas barreiras, perder medos, me soltar.
O curso de educação física me ajudou muito a soltar o corpo, lidar com a dança.
Nossos talentos são descobertos sempre pelas oportunidades que vão aparecendo, e nós vamos usando de forma muitas vezes muito simples, aquilo que já fizemos um dia.

Por isto a vivência nas escolas me facilitou muito, me ajudou a descobrir o meu talento.

Entrevistador: Como você se inspira para criar os temas das palestras, como surgem essas idéias tão criativas? E qual o tema que você mais gosta de apresentar? Por quê?

Roberto: A inspiração está sempre nos dois lados, naquilo que eu percebo ser interessante eu aprender e ouvir, e naquilo que acho que poderíamos fazer e que as pessoas gostariam e levariam algo para suas vidas.

E não precisamos fazer grandes esforços, hoje o mundo nos dá muitas inspirações, muitas possibilidades e recursos para se criar temas, muita literatura e muitas manifestações das próprias pessoas no seu dia a dia.

O tema que mais gosto de apresentar, É PRECISO SABER VIVER, foi o primeiro, tem momentos muito importantes para todos nós, em nos permitirmos pensar um pouco em nossas vidas, cuidar de cada detalhe, olhar um pouco para nós mesmos, sempre me marca muito e vejo o quanto envolve as pessoas e como nós todos temos necessidade de cuidar o nosso projeto chamado Vida.

Entrevistador: Muitas pessoas te mandam e-mails e recados depois das palestras, falando sobre a importância daquele momento na vida delas e das mudanças que causaram. Qual é a importância desse reconhecimento pra você?

Roberto: É o resultado de termos atingido nosso objetivo de sermos simplesmente usados para levarmos uma mensagem muito especial a cada um.

Quando as pessoas chegam para uma palestra, tudo é um desconhecido, muitos têm medos, mas o que realmente vai acontecer aqui? Quem é esta pessoa que vai falar daqui a pouco?

E quando termina este momento de dúvidas pessoais e conseguimos levar algo para nossas vidas e ainda me manifesto de qualquer forma, até pedindo para tirar uma foto conosco, tenho a certeza que atingi o principal objetivo de estar ali naquele momento, de ser simplesmente um instrumento Daquele que me capacitou para isto tudo. Sou muito grato a Deus por isto tudo, Ele sim é o grande vencedor nisto tudo.

Entrevistador: Vamos fala um pouco sobre consultoria. Qual a importância da motivação na gestão administrativa de uma empresa e de seus colaboradores? Como essa motivação reflete no crescimento da empresa?

Roberto: Cada vez mais vemos a importância da motivação nos projetos administrativos das empresas, que serve justamente para aproximar o projeto técnico, que muitas vezes é perfeito, mas que não empolga a quem vai gerenciar, e os colaboradores da empresa.

Hoje somos contratados justamente para cumprir este papel, envolver as pessoas, dar motivos, dar credibilidade. E fizemos isto através encontros, pesquisas, conscientizações, que têm como objetivo final mobilizar a equipe para que consigam os desafios.

Os resultados destes trabalhos são incríveis e mensuráveis, além das manifestações pessoais, os gestores das empresas vêem os resultados nos números, e com isto cumpre-se o objetivo principal das empresas, que é ter lucro.
Com o aparecimento dos resultados, aumenta-se a auto estima das pessoas, uma puxa a outra e com isto fechamos o ciclo motivacional de uma empresa.

Entrevistador: Na sua opinião, qual é o momento de uma empresa contratar uma consultoria?

Roberto: No primeiro sinal. Mas quando será que aparece o primeiro sinal?
De muitas formas, quando temos movimentos mundiais, com um pessimismo programado, mudanças globais em temos de comportamentos, formas de encarar o consumidor, entre muitos outros sinais que são mais visíveis, pois acontecem até mesmo dentro da nossa empresa. Temos sim que estar atentos como empresários, temos esta sensibilidade.

Quando perdemos esta sensibilidade, acabamos contratando uma consultoria por desespero, e com isto pode ser até tarde, ou então podemos errar o foco e exigir resultados muito rápidos, e a consultoria não é uma fórmula mágica, é isto sim, um processo de mudanças de posturas que precisa ser desejado por todos a buscarem o que já tinham perdido.

Entrevistador: Os treinamentos também são uma das atividades do Roberto e que está sendo mais divulgado agora na nova página, pois muita gente ainda não tem conhecimento desse serviço.Explique para nós como funciona e para que serve um treinamento?

Roberto: Uma das coisas que me impressiona nestes últimos anos, é que as empresas começam nos mostrando suas salas de treinamentos, e isto me deixa muito feliz, pois estão preocupadas em treinar suas equipes de colaboradores, se temos salas de treinamento, é porque precisam de treinadores.

Foi vendo a necessidade das empresas em aperfeiçoar seus procedimentos, e isto deveria ser feito periodicamente, é que montei treinamentos focados em áreas que mais as empresas buscam: Cito algumas destas áreas:
- Treinamento de lideranças
- Treinamento de vendas
- Treinamento de tele vendas

São três focos bem interessantes e muito solicitados nestes últimos anos.
Seu funcionamento é baseado nas informações repassadas pela empresa e as que são levantadas através de pesquisas que são feitas para realmente atingirmos os objetivos. Os treinamentos são para colocar os colaboradores e a empresa em sintonia, reciclar conceitos, reformular comportamentos e seus resultados são realmente muito interessantes.

Entrevistador: Tem alguma coisa que você ainda não fez na sua vida profissional, e que gostaria de fazer?

Roberto: Com certeza, sempre tem algo que ainda vou fazer.

Uma delas é fazer uma palestra em outro pais, falando a língua deles, sem precisar ser traduzido, para que sintam toda emoção que cada tema tem a falar a cada um. Isto vai acontecer sim, tenho que começar a me preparar.
E a outra é escrever algo, já chegou o momento de registrar, deixar alguma coisa escrita, tem material e inspiração para isto. Vamos correr, pois é um grande desafio.

Entrevistador: Quais são os projetos de Roberto Fehrenbach para 2009?

Roberto: Uma coisa muito importante neste ano, é o lançamento do DVD, com as minhas palestras, pois o público pede demais.

A outra é escrever algo, já chegou o momento de registrar, deixar alguma coisa escrita, tem material e inspiração para isto. Vamos correr, pois é um grande desafio.